Nie ma bezawaryjnego sprzętu, każde urządzenie może się zepsuć bądź działać w nieprawidłowy sposób. Dotyczy to również laptopów, które są powszechnie stosowane na co dzień. Jedna z występujących usterek dotyczy monitora. Jego prawidłowa praca jest kluczowa, lecz zdarzają się sytuacje, kiedy po włączeniu laptopa bądź w trakcie pracy, ekran staje się czarny. Warto zatem znać możliwe przyczyny takiej awarii.
Czym objawia się awaria monitora?
Najczęściej awaria ekranu objawia się całkowitym brakiem obrazu. Czarny kolor zazwyczaj sygnalizuje wystąpienie usterki. Zdarza się także, że mogą pojawić się poziome kolorowe pasy, które zmieniają się podczas ruszania myszką. Innym objawem mogą być nieregularne plamy, miganie obrazu lub pojawiające się pojedyncze białe, czarne lub kolorowe punkty na ekranie.
Kolejnym symptomem jest bardzo słaba widoczność obrazu, która może wynikać także z przypadkowych ustawień. Wymienione objawy mogą mieć różne przyczyny. Warto zatem poznać możliwe powody, przez które ekran nie działa prawidłowo.
Jakie są najczęstsze przyczyny awarii monitora?
Brak reakcji ekranu może wynikać z kilku przyczyn. Do najczęściej występujących można zaliczyć:
- zbyt niska jasność ekranu – użycie kombinacji klawiszy może spowodować maksymalne ograniczenie podświetlania ekranu lub jego przypadkowe wyłączenie;
- uszkodzenie matrycy – niewątpliwie to najczęstsza przyczyna problemów z prawidłowym działaniem ekranu laptopa. W takim przypadku monitor może być czarny, zielony lub biały. Uszkodzenie matrycy najczęściej wynika z silnego wstrząsu, np. podczas upadku urządzenia lub poprzez jego zalanie. Chcąc upewnić się, że usterka wynika z uszkodzenia matrycy, można podłączyć zewnętrzny monitor, jeżeli obraz jest prawidłowy, należy udać się z laptopem do serwisu;
- uszkodzenie taśmy matrycy – to kolejna przyczyna, która stosunkowo często występuje. W takim przypadku ekran jest czarny. Do awarii może dojść wskutek uszkodzenia klapy matrycy bądź zawiasów, gdzie taśma zostaje zerwana, powodując zakłócenia w prawidłowej pracy monitora. Znakiem rozpoznawczym jest zazwyczaj migający ekran w trakcie poruszania klapą;
- uszkodzenie karty graficznej – w tym przypadku ekran będzie czarny. Do uszkodzenia karty najczęściej dochodzi wskutek zalania bądź upadku laptopa. Tego typu usterkę również można zweryfikować z pomocą monitora zewnętrznego. W sytuacji, kiedy nie pojawi się obraz, wówczas prawdopodobną przyczyną jest uszkodzenie karty graficznej. Warto pamiętać, że wymiana karty nie jest prostą czynnością i wymaga wiedzy i doświadczenia;
- zwarcie płyty głównej – uszkodzenie mostka bądź przetwornicy, przepięcie w sieci elektrycznej lub zwarcie w gnieździe zasilania to najczęściej występujące usterki na płycie głównej. Ich objawem jest czarny ekran. Naprawa będzie wiązała się z wizytą w profesjonalnym serwisie komputerowym;
- brak aktualizacji sterowników – w sytuacji, kiedy ekran jest czarny, jednak kursor jest widoczny, wówczas problem może być spowodowany niezaktualizowanymi, bądź źle zaktualizowanymi sterownikami.
Co należy zrobić w przypadku usterki monitora?
Nieprawidłowe działanie ekranu zazwyczaj oznacza poważną usterkę. Jedynie co można zrobić samodzielnie, to sprawdzić, czy monitor nie został przypadkowo wyłączony lub ustawienia mają maksymalnie ograniczyć jego jasność. W przypadku, kiedy praca na laptopie odbywa się bez baterii poprzez ciągłe zasilanie, wówczas należy sprawdzić, czy kabel jest podpięty prawidłowo. Warto również upewnić się, że laptop ma wykonane wszystkie aktualizacje. W innych przypadkach należy udać się do profesjonalnego serwisu komputerowego.
Awaria monitora – dlaczego warto udać się do serwisu komputerowego?
Awaria ekranu najczęściej wynika z usterki, której samodzielna próba usunięcia jest niemożliwa. Naprawa bądź wymiana matrycy czy karty graficznej wymaga wiedzy i doświadczenia. Nie warto zatem ryzykować kolejnymi usterkami i należy udać się do profesjonalnego serwisu komputerowego. Specjaliści ustalą dokładną przyczynę nieprawidłowej pracy ekranu i usuną usterkę. W przypadku, kiedy istnieje przypuszczenie, że awaria wynika z kwestii systemowych, również należy udać się do serwisu. Samodzielna naprawa będzie niemożliwa, stąd też warto skorzystać z pomocy profesjonalistów. To samo dotyczy złośliwego oprogramowania (wirusów).
Awaria ekranu zazwyczaj oznacza poważną usterkę, która wymaga specjalistycznej pomocy fachowca. Warto zatem od razu udać się do serwisu komputerowego i zlecić kompleksową naprawę laptopa.